Política de Privacidad

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Bienvenido a [NombreDeTuEmpresa]. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web ([URL del Sitio Web]) y utiliza nuestros servicios de consultoría para la construcción de modelos de negocio.

1. Introducción

En [NombreDeTuEmpresa] ("nosotros", "nuestro"), valoramos su privacidad y la confianza que deposita en nosotros al compartir su información personal. Esta política explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación de datos, el propósito de dicha recopilación, cómo se procesan los datos y los derechos que usted tiene con respecto a su información personal. Esta política se aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden al Servicio ("Usuarios").

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información sobre usted:

  • Información de Identificación Personal (IIP): Esto incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio, suscribirse a nuestro boletín informativo, solicitar una consulta o comunicarse con nosotros.
  • Información Técnica y de Uso: Cuando accede a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de nuestros servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referencia/salida, fechas/horas de visita, datos de flujo de clics y otros datos de diagnóstico.
  • Información de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo la oferta de consultoría personalizada en modelos de negocio.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio o políticas.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.
  • Para proporcionar atención y soporte al cliente.
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
  • Para monitorear el uso de nuestro Servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para enviarle boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés, siempre que haya optado por recibir dichas comunicaciones.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.

4. Intercambio y Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su Información de Identificación Personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a su Información Personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
  • Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su Información Personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Servicio o según lo exija la ley.
  • Transferencias Comerciales: Si [NombreDeTuEmpresa] participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su Información Personal puede ser transferida. Le proporcionaremos un aviso antes de que su Información Personal sea transferida y quede sujeta a una Política de Privacidad diferente.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web, comprender las preferencias del usuario y mejorar la funcionalidad general. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede verse limitada. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies separada (si aplica) o la sección correspondiente en esta política.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su Información Personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen salvaguardas administrativas, técnicas y físicas. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal bajo las leyes de protección de datos aplicables (como el GDPR para residentes de la UE/EEE). Estos derechos pueden incluir:

  • El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
  • El derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o que completemos información que crea que está incompleta.
  • El derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos: